SKT "유심 교체 못한 출국자, 피해발생시 책임
SK텔레콤이 해외 출국자 중 유심을 교체하지 못한 가입자가 유심 복제 등에 따른 추가 피해 발해도 100% 책임지겠다고 했다. 또한 공항 로밍센터에서 유심 교체를 위해 대기하는 고객들에게 사과했다.
SK텔레콤은 3일 서울시 중구에 위치한 삼화빌딩에서 해킹 사고 이후 수습 과정에 대해서 설명하는 브리핑을 열고 이같은 내용을 공유했다. 브리핑에는 김희섭 PR센터장, 임봉호 MNO사업부장, 류정환 네트워크인프라센터장이 참석했다.
FDS는 누군가 불법으로 복제된 유심으로 통신망 인증 시도를 할 경우 이를 실시간으로 모니터링하고 차단하는 시스템이다.
SK텔레콤은 오는 14일부터 제공하는 유심보호서비스2.0부터 해외 로밍 중에도 이용할 수 있도록 서비스를 개선할 예정이다. 유심보호서비스는 유심을 복제해 다른 단말로 기기 변경하는 시도를 차단하는 보안 시스템이다. 현재는 해외 로밍 중에 중복으로 이용할 수 없다.
류 센터장은 “유심보호서비스의 경우 국내에선 정상과 비정상인 상황을 구분할 수 잇는 로직을 갖추고 있는데, 현재는 우리 망에 접속하는 단말에 한해 이를 구분할 수 있고 해외에서는 아직 어렵다”며 “2.0버전부터는 인공지능(AI) 기법 등을 통해 국내에서만 한정하던 걸 해외망에서도 구분할 수 있게 된다”고 강조했다.